Política de envio

POLÍTICA DE ENVIO

O prazo de entrega variará de acordo com o país de destino. 

  • Portugal Continental– 1-2 dias úteis a partir da data do E-mail de Confirmação;
  • Madeira e Açores- 4-10 dias úteis a partir da data do E-mail de Confirmação;
  • União Europeia–5-8 dias úteis a partir da data do E-mail de Confirmação;
  • Fora da União Europeia - 5-8 dias úteis a partir da data do E-mail de Confirmação.

Os prazos acima referidos são meramente indicativos, porém, a Cravo pretol fará os melhores esforços para que sejam cumpridos, ainda que o seu cumprimento não dependa apenas de si, considerando a intervenção de terceiras entidades no processo de entrega dos Artigos;

Para Portugal Continental o envio tem um custo de 2,5€ e de 5€ para Madeira e Açores.

Envios Grátis para Portugal Continental a Partir de 25€

A Cravo Preto informará o cliente da indisponibilidade do(s) produto(s) encomendado(s), bem como procederá ao reembolso do montante pago, no prazo máximo de 15 (quinze) dias a partir do conhecimento da indisponibilidade.

Os valores inerentes aos portes de envio ficam à responsabilidade do cliente, sendo que para cada encomenda é feito um cálculo automático desse valor, durante o processo de check-out, mediante o peso da encomenda, o país de destino, etc.

No caso de envios para fora da União Europeia, a Cravo Preto não se responsabiliza por eventuais atrasos ou custos alfandegários, ficando os mesmos ao encargo do cliente.